Suite à la diffusion de l'épisode 3x07, Chuck vs the Mask, beaucoup de téléspectateurs ont réagi notamment sur les forums du site de NBC contre certains éléments de l'intrigue notamment sur le plan des relations entre les personnages. Josh Schwartz et Chris Fedak se sont directement expliqué avec le journaliste/critique Alan Sepinwall qui avait lui-même notamment critiqué l'épisode sur son blog en disant qu'il n'était pas un bon épisode à diffuser avant une pause.
Les deux créateurs sont revenus sur les éléments critiqués en soulignant qu'ils faisaient parti d'un plus grand arc et qu'ils devaient attendre la suite. Ils ont du mal à comprendre pourquoi cela prend d'aussi grande proportion alors que le finale de la saison 2 était beaucoup plus sujet à controverse. De plus, ces développements font parti du schéma habituel des séries télévisées, sans drame, il n'y aurait pas d'histoire à raconter.
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Dans un article pour NPR, Linda Holme revient sur les réactions parfois exagérées des fans (certains allant jusqu'à dire de boycotter la série qu'ils ont sauvé l'année précédente) qui pensent que parce qu'ils regardent une série, ils doivent y voir ce qu'ils veulent alors que ce qui au départ peut sembler un mauvais développement se révèle au final génial.
La conclusion de tout ceci ? Chuck revient le 1er mars sur NBC avec un nouvel épisode. Cette histoire sera conclue au plus tard dans l'épisode 3x13. NBC a mal choisi son épisode à mettre avant la pause.
Sources: Alan Sepinwall, NPR